攜程無法轉人工的原因就是，輸入的電話號碼不正確，此時可以重新再去輸入一次電話號碼試試。或者是沒有根據相關的提示操作，從而不能轉接到人工服務，建議直接撥打客服電話，此時系統就會提示出到底如何才能轉接到人工服務，只需要注意聽從相關的提示即可。

攜程聯系人工服務的操作方式如下：

1、首先打開手機上的攜程軟件，然后選擇我的，再去選擇全部訂單。

2、之后再去選擇接通人工服務的訂單。

3、再去選擇問問攜程功能，然后再去輸入框里面輸入人工這兩個字體。

4、此時再去選擇召喚人工管家的功能，此時就能直接跟攜程里面的人工客服聯系。

攜程是屬于一個在線的票務服務公司，創立的時間是1999年，總部具體位置在上海。目前在攜程網上提供給會員預定酒店的數量達到60萬家，還是屬于中國佼佼者的一個酒店預定服務中心。

目前攜程在全國很多地方都有開通分公司，比如三亞、南京、廈門、天津以及北京等，總共的數量達到17個，目前攜程員工的數量已經超過25000人。在2003年12月，攜程已經成功在美國納斯達克成功上市。同時在2019年10月23日，攜程在《財富》未來的50強榜單之中，排名處于第8的位置。