變更到站為什么是灰色的?
時間:2022-11-03 15:02:03 編輯:車主指南
變更到站顯示是灰色的,這就意味著這張車票無法辦理變更到站的手續。雖然在12306上是可以辦理變更到站的,但必須要達到一定的要求才行,否則就無法辦理,具體相關的規則如下:
1、乘客對火車票辦理變更到站的時間,必須要在列車發車之前48小時以上操作。也就是說乘客只能在列車發車之前2天以上辦理變更到站的業務,其它時間不能更改。
2、辦理變更到站的業務,能夠變成車次、席位、出發時間以及到站車站。
3、在列車上是無法去辦理變更到站的手續,但能提前下車,或者也能跟列車上的工作人員溝通,再去根據自身的需求補票即可。
4、如果原來的車票已經有領取紙質報銷憑證,乘客就不能直接在網上去辦理變更到站的業務。此時想要辦理變更到站,乘客就必須要去火車站的人工售票窗口辦理。
5、如果乘客在購買火車票期間,直接使用現金的方式購買,需要注意不能直接在網上去辦理變更到站的業務,只有前往火車站人工售票窗口辦理。
在辦理變更到站業務的過程中,如果原來車票的價格超過新購買的車票,就會對兩張車票的差額收取一定的退票費,剩余的票款就會使用現金的方式返還給乘客。如果原來的車票價格小于新購買車票的價格,此時就需要用現金去支付差價。
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