如今高鐵已經取消了站臺票，也就意味著無法進站送人的。之所以會把高鐵站臺票取消，最主要還是因為這個是考慮到乘車秩序，以及旅客的安全。如果乘客沒有購買車票的情況下，直接是不能通過安檢的，更加無法進入到站臺去送人。

如果想要進站送人，可以直接購買相同車次的列車車票，直接買一個最便宜的車票，然后就能一起刷身份證進入到高鐵站的候車廳內。如果是屬于特殊人群，比如孕婦或者老人等，可以找工作人員幫忙把這些特殊人群送上車。

雖然現在很多高鐵站點已經取消站臺票，但如果乘客確實是需要送站的情況下，可以跟火車站人工售票窗口的工作人員說清楚具體的情況。當工作人員核實無誤后，就會提供一張送站的憑證，之后憑借著這張憑證也是能順利進入到高鐵站送人的。

如果乘客選擇購買短途列車票進站送人，等到把人送上高鐵以后，自己購買的車票還沒有發車的情況下，直接在網上或者人工售票窗口都是能辦理退票手續的。

但需要注意辦理退票需要收取一定的手續費，根據相關的規定，在列車發車之前24小時內辦理退票手續，需要收取車票價格20%手續費。等到退票之后，從出口通道就能離開火車站。