火車票的電子發(fā)票想要獲取是有兩個途徑的，一個途徑就是乘客只需要拿著自己購票時候的身份證，前往火車站的自助售票機器上面，根據(jù)機器的提示就能夠打印出來。另外還有一種方式，就是前往火車站的售票窗口，也就是人工服務窗口位置，找窗口的工作人員，也是可以幫忙打印出來的。

根據(jù)鐵路部門的相關規(guī)定，如果乘客需要電子的發(fā)票，那么應該在開車前或者是乘車日期之日起30天內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證原件，到車站的售票窗口或者是到自動售票上面，就可以換取報銷憑證。如果超過了30天，那么乘客可以撥打鐵路12306的客服電話，也是可以申請辦理的。

乘客在獲取了火車票的發(fā)票之后，如果又辦理了改簽，這種情況是可以重新打發(fā)票的，但是需要注意的是，重新打新的發(fā)票之前需要先將之前已經(jīng)領取的發(fā)票交還，這樣才可以打印出新的發(fā)票。

另外乘客購買的火車票，一張車票是只可以打印出一張發(fā)票的，如果打印了發(fā)票之后，乘客的發(fā)票出現(xiàn)了丟失或者是損壞的情況，是不可以申請補辦的，所以乘客如果打印了發(fā)票，一定要妥善的保管。要注意，打印的發(fā)票或者是報銷憑證，都是不可以作為乘車憑證來使用的。