現在我國鐵路已全面實行電子客票，進站乘車時不再需要出示車票，直接刷身份證以及刷臉即可進站乘車。不過，也有特殊情況。

如憑戶口本、臨時身份證、臨時身份證明、護照、軍官證等非機器可識別的有效身份證件乘車的，需要先領取紙質車票，然后再憑紙質車票和非機器可識別的有效身份證件走人工通道進站乘車。

如果身份證丟失或者忘記帶的，其實也是可以繼續乘坐高鐵的?？梢栽诟哞F站的鐵路公安制證窗口或者自助辦理設備辦理一個臨時身份證明，然后再用臨時身份證明和紙質車票進站乘車。

在自助辦理設備辦理臨時身份證明，只需要有身份證號碼、姓名以及刷臉即可辦理。而在鐵路公安制證窗口辦理需要出示下述其中一種證明：

1、外籍旅客：一定要持有當地使領館出具的證明。

2、其他普通人員：需要持有公安機關開出的戶籍身份證明。

3、學生：需要有學校開出的身份證明。

4、武警部隊現役軍人、中國人民解放軍：必須持有自己所在部隊出具的證明資料。

5、可以出具其他證明信的人員：證明信上必須要包含性別、姓名、籍貫、出生年月、有效身份證件號碼等信息，并加蓋證明單位公章。

6、憑借其他證件購買了車票的旅客：一定要出示購買車票時用的證件部門開的證明資料。