15天的預售期，，也就是說在預售期的火車票都可以提前預定。預定火車票是一定有票的，只要已經提交訂單，支付成功了就是有票。如果是沒票的話，它會顯示候補，候補票就是不一定有票，也就是看中途有沒有退票的，如果有，那么系統會優先把這退票搶給候補的人。

預定火車票的步驟（以12306軟件預定為例）：

1、在12306軟件上注冊或登錄，一定要實名認證身份，進入首頁，當然也可以選擇第三方購票軟件，如攜程、智行、美團、微信、支付寶等等，有些購票軟件要有12306賬號，所以可以先注冊或登錄12306。

2、第一次購買火車票的需要身份核驗，核驗方式一般是手機號短信驗證碼，還有就是人臉識別，完成核驗后即可預定車票和購買車票。

3、來到首頁，選擇出發站點和目的地站點，再選擇預售期15天內的乘車日期，點擊查詢火車票，在全部車次里，選擇符合需求的車次。

4、點擊進入車次，選擇添加乘客信息、席位，完成提交訂單，選擇支付方式，付款成功后即車票預定好了，只要預售期15天內可預訂的，就一定有票。

注意，只要12306顯示預售期為15天，那就是固定是這個天數，部分第三方購票軟件是顯示60天的預售期，但其實除去15天外，其他天數只是可以預定搶票的日期，并不能一定買到票，要注意仔細看。