火車票在當天退票需要扣除車票票面價格的20%作為手續費。根據火車票退票手續費新規定，火車票在開車前8天以上退票，不需要收取手續費，在8天以內退票根據具體退票時間扣除相應是手續費。

火車票退票手續費新規定2023

1、退票時間在開車前8天以上的，沒有退票手續費；

2、在發車前四十八小時以上辦理退票的，扣除高鐵票票面價格的5%當作退票手續費；

3、辦理退票的時間在發車前48小時以內，24小時以上的，要扣除10%作為退票費；

4、退票時間在開車前24小時內的，要收取高鐵票價格的20%作為手續費；

5、在發車前48小時-8天之間辦理退票的，變更到站、改簽至距開車時間在8天以上的其它列車，又在距開車8天前辦理退票手續的，需要扣5%退票費；

6、車開走不足2個小時的，不能辦理退票，但改簽是可以的。

用現金購票的，在12306 app退票之后，需要在從退票之日起180天內，憑乘車人身份證原件到高鐵站退票窗口領取現金。已經領取報銷憑證的，在網上退票之后，在從退票當天開始算180天內，不但要拿著身份證，還要拿著報銷憑證，到人工窗口確認退票款，將已打印的報銷發票交回后，在工作日15天內，退票款會原路返還。