正常情況下火車站的候車廳是隨時可以進的，提前多久沒有時間限制，只是不能提前上車。但是客流量大的時候車站會建議你提前四小時或兩小時。

15分鐘進站是來得及的，但是前提是你已經完成了安檢，到達了候車廳，只剩下檢票進站的話，是可以的。如果以上沒有完成，那么是來不及的，因為火車停止檢票時間是在發車前的5分鐘。

始發站提前40分鐘檢票進站上車；過路站一般為火車到站前10~15分鐘檢票。建議提前一小時到達火車站，然后在候車廳等待列車進站。

火車站的自助機如何取票：

在12306軟件APP購票或網上購買的，在乘車當天去自助機去紙質車票。

1、提前去到火車站，按照指示牌，去到取票機前。

2、看著屏幕上的選項，看要求，選擇功能，這時是“取票”

3、機器會讓你把有效證件放置識讀卡槽，這時候把二代身份證放置在識讀區即可。

4、如果是學生票需要按提示把學生證放在識讀區。

5、會顯示車票購買記錄，選定想取的火車票，按“打印”按鈕。

6、打印完畢從機器取票口取出車票即可。