車險打12378的后果就是對保險公司有影響，但前提是需要有足夠的證據(jù)證明保險公司存在違規(guī)行為，不然無法投訴成功。因為12378是中國銀保健會電話,銀監(jiān)局是監(jiān)管銀行的部門,保監(jiān)局是監(jiān)管保險公司的部門，也就是說這兩個部門組成的銀保監(jiān)會。只要是有關(guān)保險或者是銀行的違規(guī)投訴都可以撥打他們的電話。

而中國銀保監(jiān)會成立于2018年，是國務(wù)院直屬事業(yè)單位，其主要職責是依照法律法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督管理銀行業(yè)和保險業(yè)，維護銀行業(yè)和保險業(yè)合法、穩(wěn)健運行，防范和化解金融風險，保護金融消費者合法權(quán)益，維護金融穩(wěn)定。

而除了撥打保監(jiān)會的電話投訴保險公司以外還有許多的方式可以投訴成功。比如說伙伴們可以向保險的總公司投訴，畢竟一個保險規(guī)模很大的公司都是有分公司的，而分公司做的不好就可以向保險總公司投訴。

或者是還可以在保險公司的平臺軟件里面的反饋里面投訴，也就是說只要有反饋他們都會回復的。而且大部分投訴都是理賠的問題，根據(jù)《保險法》的規(guī)定，當投保人、被保險人或者受益人提交完整索賠資料以后，保險公司應當及時作出核定;對于情形復雜的案件，應當在三十日內(nèi)作出核定。在與被保險人或者受益人達成賠償或者給付保險金的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。