天安車險之所以會被網友說做不好那是因為部分伙伴們說天安車險出了事故，保險公司的服務人員采用的是推辭、拖延的態度，或者是每個地方的管理也不可能實現完全的統一、遇到比較大的案件，天安車險公司的定損能力與大公司差距明顯，時效行無法得到保障。最后就是理賠方面拖延時間還有雞蛋里挑骨頭等等情況，當然了每個人的看法都是不一樣的，有的覺得天安車險好，有的覺得天安車險不好。

而天安車險也是有優點的，天安車險的全稱為天安財產保險股份有限公司，成立于1995年1月，是中國第四家財產險保險公司，也是第二家按照現代企業制度和國際標準組建的股份制商業保險公司。天安車險的總部設在上海浦東，注冊資本177.6億元人民幣。不僅如此，天安車險具有優異的服務，為了方便客戶，可提供主動上門送單、主動上門收取索賠材料等服務，真正做到了省時省力。因此這么多年在客戶中的口碑還是很不錯的。

而且天安車險的險種包含第三者責任險、車上人員責任險、自燃損失險等，險種還是比較豐富的。總得來說天安車險的公司規模不是很大，所以會有些方面做到不足，但是并不是所有的保險公司都是完美的。