人保救援搭電24小時服務(wù)嗎?人保道路救援免費(fèi)條件
人保救援搭電是24小時服務(wù)的。如果遇到車輛電瓶故障無法打火,并且也在人保車險有購買保險的,就可以撥打人保保險公司的服務(wù)電話,申請免費(fèi)搭電救援了,免費(fèi)搭電救援是保險公司提供的一種增值服務(wù)。
凡是投保了人保車損險的9座以下非營業(yè)客車和家庭自用汽車的客戶,可享受非事故拖車、送油、充電、更換輪胎、輪胎充氣等免費(fèi)道路救援服務(wù),直接撥打客服電話95518轉(zhuǎn)9即可申請。
不過要注意,雖然人保的救援服務(wù)是免費(fèi)的,同時也全年不限次數(shù),但是免費(fèi)搭電僅限城市中心區(qū)100公里以內(nèi),且不屬于高速公路、隧道、大橋、高架道路等交通管制路段。
人保道路救援主要包括的內(nèi)容有緊急送油、送防凍液、電瓶搭電、更換輪胎、輪胎充氣、緊急拖車、困境救援等項目。不過,對于人保的道路救援免費(fèi)也是有條件的,并非所有情況下都能申請免費(fèi)救援。人保道路免費(fèi)救援需要滿足以下條件:
1)購買了人保車險的車損險或三者險,并且在保險期內(nèi);
2)車輛是9座以下的私家車,且是非營運(yùn)車輛;
3)車輛由于自身以外導(dǎo)致的無法行駛,如車輛拋錨(交通事故導(dǎo)致的車輛不在免費(fèi)救援內(nèi));
4)高速公路、隧道、大橋、高架橋等交通管制路段,不在人保免費(fèi)救援范圍內(nèi);
5)道路免費(fèi)救援的范圍是以城市為中心,在100公里內(nèi)的區(qū)域;
6)拖車的路程應(yīng)當(dāng)是救援車可以通過到達(dá)的地方,并且拖車的起點(diǎn)不能是修車點(diǎn),拖車的重點(diǎn)也只能是維修點(diǎn)。
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