平安車險退保可通過平安服務熱線95511或者平安APP辦理，一般情況下，車險退保提交申請后進入核保環節，人工核保需要1-2小時，核保完成后打印批單進入批改、退保環節。涉及退費的一般核保通過后3到5個工作日到賬。

平安保險95511退保流程

1、聯系保險公司：退保前撥打平安服務熱線95511，咨詢退保的有關事宜；

2、客服中心辦理退保手續，所需材料如下：

（1）保險合同解除申請書；

（2）投保人身份證（退保金為0時，可使用身份證復印件）；

（3）以投保人為戶名的個人銀行結算賬戶存折復印件；

（4）保險單（僅退附加險時或者為電子保單則無需提供）。

平安APP退保的步驟：

平安車險商業險退保可以通過“平安好車主”app進行，進入app首頁，點擊“查保單”，然后選擇險別（商業險），退保，最后進行保單批改。具體操作流程請根據頁面信息提示即可，如果沒有顯示退保按鈕則，說明未開通退保渠道。值得一提的是，退保后重新投保會增加保費。

退保手續費及保費的計算規則：

1、保險責任開始前，投保人要求解除本保險合同的，應當向保險人支付應交保險費金額3%的退保手續費，保險人應當退還保險費【上海機構系統保費到賬后48小時內全額退?！?；

2、保險責任開始后，投保人要求解除本保險合同的，自通知保險人之日起，本保險合同解除。

保險人按日收取自保險責任開始之日起至合同解除之日止期間的保險費，并退還剩余部分保險費。退還的保費計算公式為商業險保單保費*[1-（退保日期-投保日期）/365]。

3、若保險期限內，有發生理賠事故導致該對應險種合同終止，則不能辦理該險種的退款。比如因保險事故導致保險車險的報廢全損，我司根據保險條款規定：屬于車損險賠償范圍內的事故，在車損險支付賠款后，保險公司不退還相應車損險的保費。

注意，實際退費金額會扣除購買時的優惠折扣和實際承保時間，具體金額需以系統結算為準。

平安商業險可以隨意退保，但交強險需要滿足以下條件才可申請退保：

1、被保險機動車被依法注銷登記的；

2、被保險機動車辦理停駛的；

3、被保險機動車經公安機關證實丟失的；

4、被保險機動車被轉賣、轉讓、贈送至車籍所在地以外的地方（車籍所在地按地市級行政區劃劃分）；

5、投保人重復投保交強險的；

6、新車因質量問題被銷售商收回或因相關技術參數不符合國家規定交管部門不予上戶的。