根據(jù)花小豬平臺(tái)的規(guī)則顯示，如果用戶在花小豬平臺(tái)上打車后不支付費(fèi)用，他們將無法再次使用叫車服務(wù)。這是由于平臺(tái)對(duì)維護(hù)秩序和保護(hù)司機(jī)權(quán)益非常重視。畢竟，只有乘客按照約定支付費(fèi)用，才能保證公平交易和良好的用戶體驗(yàn)。

對(duì)于嚴(yán)重情節(jié)的用戶，花小豬平臺(tái)甚至將永久禁止其使用叫車服務(wù)。這是為了確保平臺(tái)上的所有用戶都能夠安心享受便捷的出行服務(wù)，并避免惡意逃票現(xiàn)象的發(fā)生。因此，不支付車費(fèi)將直接影響到乘客的使用體驗(yàn)和權(quán)益。

為了方便乘客支付費(fèi)用，花小豬平臺(tái)提供了微信和支付寶兩種線上支付方式。當(dāng)乘客抵達(dá)目的地約500米時(shí)，系統(tǒng)會(huì)發(fā)送播報(bào)提示乘客支付費(fèi)用。在車內(nèi)完成支付后，乘客還有機(jī)會(huì)領(lǐng)取下次打車的紅包，實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的抵扣和優(yōu)惠。

當(dāng)乘客未能在規(guī)定時(shí)間和距離內(nèi)支付費(fèi)用時(shí)，花小豬平臺(tái)會(huì)通過多種渠道提醒乘客付款。無論是微信公眾號(hào)、APP、短信還是電話提醒，平臺(tái)都會(huì)采取有效措施確保乘客知曉自己的支付義務(wù)。此外，如果乘客仍然不履行支付責(zé)任，司機(jī)甚至可以通過虛擬中間號(hào)進(jìn)行電話提醒。

為了進(jìn)一步保障司機(jī)的權(quán)益，花小豬新推出了墊付功能。過去，司機(jī)遭遇乘客不支付費(fèi)用時(shí)往往束手無策，即便向客服反映也很難得到幫助。但現(xiàn)在，花小豬推出了“車費(fèi)保障卡”服務(wù)，司機(jī)每月可通過小豬能量站免費(fèi)領(lǐng)取一次。這張卡的亮點(diǎn)在于新增了“一鍵回款”功能。司機(jī)啟動(dòng)該功能后，當(dāng)月未支付的5筆車費(fèi)將在當(dāng)日到賬，無需頻繁催款。

需要注意的是，車費(fèi)保障卡的有效期僅限當(dāng)月，下個(gè)月需重新領(lǐng)取才能再次享受全部權(quán)益。這意味著車主們需要及時(shí)檢查卡片的狀態(tài)，并在失效后重新領(lǐng)取。只有擁有有效的保障卡，司機(jī)才能更好地維護(hù)自己的權(quán)益。