首先，新車一般都會附帶一張汽車合格證。該證明的頒發(fā)需要經(jīng)過廠家的測試，只有通過各項標(biāo)準(zhǔn)的車輛才能獲得。車主在提車時便可拿到車輛合格證，并非需要等待。

但是，有些經(jīng)銷商會將車輛用作抵押貸款，這種情況下可能無法立即拿到合格證。在這種情況下，經(jīng)銷商必須在售出車輛后從銀行贖回合格證。因此，如果車主在提車時沒有拿到合格證，有可能是經(jīng)銷商還未拿回合格證的原因。

車輛合格證是汽車憑證之一，也是上牌時必備的證件。除了合格證外，購車發(fā)票、三包服務(wù)卡、車輛使用說明書等都是新車重要的憑證。如果車主在付款前發(fā)現(xiàn)任何一個證件缺失，都應(yīng)及時向經(jīng)銷商提供。

如果4S店不給合格證，車主有權(quán)要求銷售商解除銷售合同并賠償相應(yīng)損失。但是，在為車主辦理車貸業(yè)務(wù)時，很多4S店會將車輛的合格證連同綠本一起抵押給銀行。在還貸完畢后才能取回合格證，這時需要帶上身份證、駕駛證、每期的還款明細(xì)和購車合同辦理結(jié)清證明，到車管所解除車輛的抵押狀態(tài)，最后再聯(lián)系保險公司將受益人改回自己，才能拿回合格證。

如果在全款提車時4S店不提供合格證，車主不能貿(mào)然開車。可以先進(jìn)行協(xié)商，并記錄下來，以備日后維權(quán)。如果經(jīng)銷商依舊不提供證件，車主可以舉報到市場監(jiān)督局或撥打400投訴電話直接投訴。報警可能沒有太大作用，因為警察認(rèn)為這不屬于他們范圍之內(nèi)。重要的是要盡快采取措施，確保自己的權(quán)益不受損害。