etc人工客服電話就是95022，該熱線受理etc投訴和建議，為ETC客戶服務提供統一渠道。該服務電話是從2019年12月10日正式開通，主要受理ETC辦理和使用、非ETC收費、通行費發票、服務投訴等全業務，提供7×24小時熱線服務。而除了全國統一的這個電話。還有其他各省etc的電話，大家根據自己的所在地進行查詢即可。

比如上海 021-12319、浙江 0571-88891122、安徽 0551-96369、湖北 027-96576、湖南 0731-12328/96528、廣東 020-96533、四川 028-12122等等。有的伙伴會問，為什么etc客服電話打不通呢？答案就是有許多的用戶都有一些大大小小的問題需要咨詢，這時候有可能因為電話量過大所以才會打不通，出現占線情況。

如果伙伴們是通過微信或者是支付寶辦理的etc，可以通過打字在線客服進行咨詢問題，或者是在平臺上進行反饋一下。總得來說，大家辦理一個etc可以在收費口快速通過不必停車，但是需要車速慢一些，不然還得倒車重新識別。并且辦理etc以后過路費可以打折。