隨著開(kāi)車的人越來(lái)越多，很容易遇到交通擁堵的情況，如果在高速公路上遇到嚴(yán)重?fù)矶拢瑧?yīng)該找誰(shuí)處理呢？

如果在高速公路上遇到堵車，可以撥打12122高速報(bào)警電話，交警部門接到報(bào)警后，會(huì)盡快趕往堵車路段進(jìn)行指揮調(diào)度，目前開(kāi)通12122救援電話的省份有北京、山西、陜西、河南、青海、湖南等地。如果是因?yàn)榻煌ㄊ鹿驶蛘哕囍骷m紛引起的堵車，還需要撥打110進(jìn)行報(bào)警。

除了遇到堵車可以撥打12122，在高速公路上發(fā)生交通事故、遇到車輛拋錨、炸胎、虧電等情況，也可以撥打12122報(bào)警或請(qǐng)求支援，即便沒(méi)有堵車，也可以咨詢路況，此外還可以投訴或舉報(bào)交警執(zhí)法問(wèn)題。122報(bào)警服務(wù)平臺(tái)基本是24小時(shí)值班，并且免費(fèi)。

撥打12122電話報(bào)案時(shí)，要講清楚事發(fā)地點(diǎn)，簡(jiǎn)單說(shuō)明事發(fā)經(jīng)過(guò)，同時(shí)要留下自己的姓名和聯(lián)系方式，并保持手機(jī)暢通，以便交警及時(shí)聯(lián)系到你。

在高速遇到堵車時(shí)，還可以通過(guò)以下方式查詢路況：

1、百度高速路況，進(jìn)入中國(guó)高速公路網(wǎng)，點(diǎn)擊地圖上想要查詢地區(qū)下藍(lán)色的感嘆號(hào)，點(diǎn)擊路況在線查詢；

2、打開(kāi)微信，搜索高速路況，點(diǎn)擊高速路況查詢，點(diǎn)擊實(shí)用查詢，點(diǎn)擊網(wǎng)站查詢，選擇需要查詢的高速即可；

3、收聽(tīng)各地交通臺(tái)以及高速?gòu)V播報(bào)告的及時(shí)路況來(lái)了解。