當ETC顯示非法拆卸時，車主需到ETC客服中心或服務網點重新安裝激活。根據ETC設備使用說明，私自拆卸ETC電子標簽（OBU）、OBU設備沒電、ETC電子標簽脫落或松動等情況，都有可能導致ETC電子標簽失效。

不少車主表示疑惑：自己都沒有去動設備，怎么會顯示拆卸呢，還是非法拆卸的？大家都知道，ETC默認是專車專用的，在安裝的時候設有保護聯動，即防拆卸彈性開關。

電子標簽一經安裝，就不得擅自拆卸，否則，電子標簽防拆開關就會被觸動，里面的頂桿就會頂出來，從而造成ETC失效。當過高速ETC車道時就會顯示OBU非法拆卸，而無法正常通行。

另外，像OBU安裝不到位、行車時顛簸、碰撞、車速過快、太陽光線暴曬等原因可能會造成電子標簽的脫落松動，從而導致電子標簽失效，同樣在過高速ETC通道時無法正常通行，需要進行重新安裝激活。以下為ETC網點激活流程：

1、啟動ETC的系統軟件；

2、將ETC的白卡插入卡槽；

3、在系統中輸入車主和車型等信息；

4、點擊“制卡”；

5、將卡從卡槽取出。

ETC沒電了怎么辦

對于太陽能ETC設備的話，用戶可將車輛開到太陽底下放置幾個小時，為設備充電。而對于不具備太陽能充電板的設備，則可插上專用電源線，借助點煙器插口為其充電。如果是由于內部電池使用壽命結束，怎么充都充不進的，只能一直插電使用，或開車到本地ETC客服中心進行更換即可。