顯示OBU被拆卸可能是車主私自拆卸挪動了OBU設備導致OBU失效，也有可能是ETC電子標簽脫落、松動接觸到了防碰防拆開關導致OBU失效導致。出現這種情況，需要攜帶電子標簽、車輛行駛證到高速公路管理處的ETC辦理點，進行OBU的重新激活就可以繼續使用了。

電子標簽一經安裝，不得擅自拆卸，如果拆卸，電子標簽防拆開關會被觸動，里面那個頂桿就會頂出來，造成ETC失效在過高速ETC車道就會顯示OBU（電子標簽）拆動而無法正常通行。

OBU（On board unit）釋義為車載單元。其本質是微波設備收發器，功能為記錄車輛基礎信息與GPS點采集軌跡；在道路設備發射信息后，將設備采集信息“打包回傳”實現信息交互。也就是說，車輛上的OBU實際上是在收費站與路側單元RSU通過微波進行通訊。當車輛靠近檔桿時，RSU識別到來自OBU的信號，就會自動打開檔桿，實現自動控制通行的作用。

汽車OBU安裝步驟

1、執行安裝操作前，請將粘貼區域玻璃表面清潔干凈（無油污灰塵），并保持玻璃干燥沒有露氣和潮氣；

2、去除OBU底座上附帶3M膠保護膜；

3、去除OBU太陽能電池板保護膜；

4、粘貼OBU底座于車輛前擋風內壁指定位置上，均勻用力保持一段時間即可，一般為20秒；

5、將OBU安裝至底座上；

6、去除OBU前面板保護膜；

7、用相關設備激活OBU；

8、用相關設備檢測OBU狀態；

9、用戶卡按照上圖示意方式插入OBU，插入卡片后OBU會顯示儲值卡內余額，或顯示“記賬卡”。

汽車OBU

對于小型車、面包車，建議OBU安裝在車內反光鏡附近即可。

對于中型客車、大型客車、中大型貨車，建議OBU安裝在前擋風車內儀表臺高度的中間位置。

為了確保通訊質量及黏貼牢固度，請勿將OBU黏貼在車擋風曲面弧度較大的地方，如不要將OBU安裝于汽車A柱附近的玻璃表面。

安裝方向

OBU在正確的安裝位置下，可橫向卡槽向右黏貼，也可縱向卡槽向上黏貼。由于卡座安裝方向的制約，禁止橫向卡槽向左黏貼。

安裝環境

OBU附帶的3M膠建議黏貼溫度在零攝氏度以上。如果溫度過低時可能會存在短時間內 3M 膠無法達到足夠的黏貼強度，甚至無法粘貼。

當由于溫度過低導致無法黏貼時，建議用便攜加熱設備（如車載熱吹風機）或開啟車內暖風，對 3M 膠及玻璃黏貼區域局部進行加熱升溫，后再進行黏貼。