一步用車是河南一步用車科技有限公司運營的“一步用車”項目，是基于移動互聯網的電動汽車共享出行平臺，為用戶提供城市內的即時、短程出行服務。用戶通過移動互聯網APP實現訂單操作，并以時間為單位享受車輛的使用權。

一步用車倒閉了嗎？

提起一步用車，首先讓人想到的不是這家公司的便利與人性化，而是“押金退還困難”。押金退還困難還不是少數個例，而是眾例，在貼吧和網上各大相關論壇都有很多網友對一步用車押金退還困難進行吐槽。一步用車押金不退還，是倒閉了嗎？很遺憾，這家公司還在運營。

一步用車退押金能退嗎？

目前，一步用車遭到大量用戶投訴押金無法退還、客服態度惡劣、客服電話無法接通。說是說查驗無違章扣分情況后退還押金，實則數月甚至大半年都沒有退還押金，可謂是失信于民眾。