馬牌輪胎售后電話、客服電話是400 631 0820，德國馬牌2013年宣布為支持中國各地工商局監(jiān)測輪胎商品質(zhì)量，在其覆蓋全國的1400家授權(quán)零售店展開打擊銷售非正品輪胎活動，通過月度信譽(yù)認(rèn)證表、輪胎標(biāo)注各代理專有代碼、產(chǎn)品防偽標(biāo)識證三重環(huán)節(jié)幫助消費者識別和購買正品輪胎，以保證消費者的權(quán)益。

1、輪胎標(biāo)注各代理專有代碼。消費者在零售店購買德國馬牌正品輪胎內(nèi)壁，可發(fā)現(xiàn)標(biāo)有代理商專有的代碼，請在購買前核實。

2、產(chǎn)品防偽標(biāo)識證。每條在中國銷售的德國馬牌輪胎都有中文標(biāo)簽和防偽標(biāo)識，正品的防偽標(biāo)志都有不規(guī)則的刀痕以保證撕下之后不能再使用，也可以登錄德國馬牌輪胎官方網(wǎng)站查詢驗證防偽號碼。

3、零售店擁有月度信譽(yù)認(rèn)證表。任何進(jìn)入德國馬牌輪胎授權(quán)零售店，在醒目的位置都有“零售店月度信譽(yù)認(rèn)證表”，德國馬牌通過銷售月度店面拜訪，對該零售店的產(chǎn)品銷售和服務(wù)水平進(jìn)行考核，并公布最新月度的信譽(yù)認(rèn)證結(jié)果;