一、交通事故調(diào)解要注意什么

（一）調(diào)解的提出

調(diào)解是需要雙方當(dāng)事人的合意的，只有雙方當(dāng)事人一致同意調(diào)解才可能進(jìn)行，因此，必須由一方當(dāng)事人首先提出愿意調(diào)解的意向，并經(jīng)另一方當(dāng)事人認(rèn)同，才有可能會(huì)有下面的調(diào)解工作，但在實(shí)踐中，提出調(diào)解意愿的一方當(dāng)事人往往不會(huì)親自向?qū)Ψ疆?dāng)事人提出，即使向?qū)Ψ疆?dāng)事人主動(dòng)提出了該調(diào)解要求，也很難得到對(duì)方的響應(yīng)，反而會(huì)讓對(duì)方當(dāng)事人誤解為自己一方占有道理，占住強(qiáng)勢(shì)地位，從某種程度上反而會(huì)促使對(duì)方當(dāng)事人抵制調(diào)解的意向加強(qiáng)，因此，這時(shí)選擇合適的調(diào)解機(jī)構(gòu)（如公安交通管理機(jī)關(guān)）或調(diào)解人（如律師）向?qū)Ψ教岢鲚^好，即使是調(diào)解人向?qū)Ψ教岢鲈敢庹{(diào)解的意向，最好也不要直截了當(dāng)?shù)匾援?dāng)事人名義提出，而應(yīng)以律師身份或中間人的身份向?qū)Ψ教岢稣{(diào)解的建議。如果是代表受害人一方提出調(diào)解，言語可以較為激烈一點(diǎn)，但是一定要以不激怒對(duì)方為前提，如果是代表加害人一方提出調(diào)解，首先最好是對(duì)受害人遭遇到的不幸表示同情，對(duì)其表現(xiàn)出來的較為激烈的言行表示一定程度的理解，如果有必要，也可以向其表示己方當(dāng)事人的歉意。

（二）調(diào)解時(shí)間和地點(diǎn)的選擇

一般來說，就加害人一方來說，越早調(diào)解越好，但是過早提出調(diào)解要求，很難得到受害人的響應(yīng)，就受害人一方來說，調(diào)解則應(yīng)該盡可能選在交警隊(duì)的事故責(zé)任認(rèn)定書制作完畢，車輛及其他財(cái)產(chǎn)損失經(jīng)過正式評(píng)估機(jī)構(gòu)評(píng)估，人身受到傷害的等傷口完全愈合并進(jìn)行法醫(yī)鑒定之后提出較好，作為調(diào)解人，則應(yīng)該充分考慮到上述各種因素，選擇合適時(shí)機(jī)，一般來說，應(yīng)該選擇在交警隊(duì)出具了責(zé)任認(rèn)定書，各種損失經(jīng)過評(píng)估，受害人傷口痊愈之后提出，這樣做至少有如下兩個(gè)方面的好處：

1、事故雙方經(jīng)過一段時(shí)間調(diào)整情緒，從事故造成的心理壓力中解脫出來，能夠從相對(duì)較為理性的角度心平氣和的考慮事故善后處理問題，為調(diào)解成功的提供了平實(shí)的心理基礎(chǔ)；

2、此時(shí)提出調(diào)解，對(duì)事故造成的各種損失容易評(píng)估和計(jì)算，雙方的權(quán)利無狀態(tài)一目了然，為調(diào)解的成功提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。

選擇調(diào)解的地點(diǎn)也很重要，交警隊(duì)、律師事務(wù)所、村委會(huì)、甚至是其他公共場(chǎng)所如茶館等都可以作為調(diào)解的地點(diǎn)，需注意的是，調(diào)解地點(diǎn)一般不能夠選擇到一方當(dāng)事人家里或一方當(dāng)事人享有絕對(duì)控制權(quán)力的地點(diǎn)進(jìn)行，因?yàn)樵谀欠N環(huán)境下進(jìn)行的調(diào)解，由于雙方力量的失衡，往往會(huì)演變成一方當(dāng)事人對(duì)另一方當(dāng)事人的“清算”和報(bào)復(fù)，而根本無法進(jìn)行心平氣和的協(xié)商和談判。

（三）確定談判小組成員

進(jìn)行調(diào)解時(shí)，必須組成有雙方當(dāng)事人參加的談判小組，如果本人因各種主客觀因素不能夠參加的，也應(yīng)該派其成年親屬或書面委托律師或其他人員參加，調(diào)解時(shí)人員不宜過多，一般由每一方當(dāng)事人派一至兩個(gè)代表參加為宜，而且必須指定其中一個(gè)人對(duì)該事故處理負(fù)有全責(zé)。

實(shí)踐中，有的當(dāng)事人為了預(yù)防各種突發(fā)事件或抱有其他不良目的，常常三五成群結(jié)伙而來，而且，也沒有指定負(fù)責(zé)的人員，這時(shí)，作為調(diào)解人員，就應(yīng)該從公平的角度出發(fā)，由各方當(dāng)事人選出一至兩名代表參加談判，其他無關(guān)人員應(yīng)該勸離談判現(xiàn)場(chǎng)，以免影響談判的正常進(jìn)行。談判小組的人員結(jié)構(gòu)（指當(dāng)事人只有兩方時(shí)的情形）以四至六人為最佳，即雙方當(dāng)事人本人，再加上其代理人或懂法律事務(wù)的親朋好友一至兩名。

二、交通事故調(diào)解的期限

為了促進(jìn)公安交通管理機(jī)關(guān)提高辦案質(zhì)量和辦案效率，使侵權(quán)行為當(dāng)事人及時(shí)受到民事制裁，使蒙受損害的當(dāng)事人能及時(shí)得到損害賠償，交通事故損害賠償義務(wù)人、權(quán)利人一致請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解損害賠償?shù)模梢栽谑盏浇煌ㄊ鹿收J(rèn)定書之日起十日內(nèi)向公安機(jī)關(guān)交通管理部門提出書面調(diào)解申請(qǐng)，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)予調(diào)解。公安機(jī)關(guān)交通管理部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槭铡?/p>

（一） 調(diào)解期限的開始日期。造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始；造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始；因傷致殘的，從定殘之日起開始；如果受傷人員自愿放棄傷殘?jiān)u定的，從收到受傷人員書面證明之日起開始； 對(duì)造成財(cái)產(chǎn)損失的交通事故， 從確定損失之日起開始。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始。 從被通知人接到通知的下一日開始計(jì)算。規(guī)定期限的最后一天是星期日或者其他法定休假日的，以休假日的下一日為期限的最后一日，期限最后一日的截止時(shí)間，以停止業(yè)務(wù)活動(dòng)的下班時(shí)間為截止時(shí)間。

（二） 對(duì)具備調(diào)解開始時(shí)間的交通事故，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時(shí)間三日前通知當(dāng)事人。當(dāng)事人請(qǐng)求變更調(diào)解時(shí)間的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)通知其他當(dāng)事人，并另行約定調(diào)解時(shí)間。

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