交通事故調(diào)解書(shū)的內(nèi)容包括什么,交通事故調(diào)解技巧
一、交通事故調(diào)解書(shū)的內(nèi)容包括什么
經(jīng)調(diào)解達(dá)成協(xié)議的,公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)制作調(diào)解書(shū),各方當(dāng)事人簽名,分別送交各方當(dāng)事人。調(diào)解書(shū)應(yīng)當(dāng)載明以下內(nèi)容:
(一)交通事故簡(jiǎn)要情況和損失情況;
(二)各方的損害賠償責(zé)任;
(三)損害賠償?shù)捻?xiàng)目和數(shù)額;
(四)當(dāng)事人自愿協(xié)商達(dá)成一致的意見(jiàn);
(五)賠償方式和期限;
(六)調(diào)解終結(jié)日期。
二、交通事故調(diào)解技巧
1、要分析對(duì)方提出調(diào)解或者愿意接受調(diào)解的動(dòng)機(jī)和目的。
對(duì)于大部分當(dāng)事人來(lái)說(shuō),其接受調(diào)解都是為了盡快結(jié)案,及早結(jié)束雙方之間的爭(zhēng)議和糾紛。但不可否認(rèn)的是,也有一些當(dāng)事人是利用調(diào)解來(lái)為自己拖延爭(zhēng)取時(shí)間。比如,在借貸糾紛、拖欠貨款或者其他欠款糾紛中,被告往往借助調(diào)解來(lái)延緩支付相關(guān)款項(xiàng)的時(shí)間。又如,當(dāng)一方當(dāng)事人因?yàn)槟撤N原因證據(jù)準(zhǔn)備不充分,或者是為了等待某個(gè)對(duì)于案件具有重要關(guān)系的人出現(xiàn)時(shí)、往往也會(huì)借助調(diào)解來(lái)拖延法院審理的時(shí)間。
2、要把握時(shí)機(jī)。
在訴訟中占據(jù)主動(dòng)地位或者有利地位的一方不要急于提出或者接受調(diào)解,而要先從證據(jù)等各方面向?qū)Ψ疆?dāng)事人施加壓力,等對(duì)方承受較大壓力時(shí),其就可能會(huì)做出更大的妥協(xié)和讓步。
3、要堅(jiān)持“有理、有利、有節(jié)”的原則。
據(jù)理力爭(zhēng),爭(zhēng)取為本方謀取最大的利益,在讓步時(shí)不可不戰(zhàn)先敗,主動(dòng)撤退,而要相時(shí)而動(dòng),根據(jù)交通事故調(diào)解的具體情況逐步讓步,但有時(shí)候?yàn)榱孙@示自己一方的誠(chéng)意也可以在本方的承受范圍內(nèi)做出一些較大的讓步。
4、要收集信息,熟悉案情。
“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”。要想調(diào)解成功,在調(diào)解之前,必先收集有關(guān)信息,了解糾紛的性質(zhì),起因和經(jīng)過(guò),了解對(duì)方當(dāng)事人的個(gè)性,找準(zhǔn)問(wèn)題癥結(jié)的所在。
5、把握局勢(shì),控制情緒。
很多糾紛發(fā)生時(shí),當(dāng)事人往往情緒激動(dòng),做出一些不理性的行為。心理學(xué)研究證明,沖動(dòng)性情緒直接導(dǎo)致意識(shí)范圍狹窄甚至理性喪失,極易做出對(duì)自己不利的行為。若遇上此種情況,當(dāng)事人首先應(yīng)當(dāng)控制情緒,回歸理性。
6、做一名優(yōu)秀的傾聽(tīng)者。
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