治標(biāo)不治本 汽配打假行動(dòng)已成表面功夫
導(dǎo)讀:車主指南整理了治標(biāo)不治本 汽配打假行動(dòng)已成表面功夫的相關(guān)知識(shí),解決車主在用車環(huán)節(jié)中遇到的困惑。
前段時(shí)間,沈陽(yáng)商鋪集體關(guān)門歇業(yè)的照片在網(wǎng)上流傳,疑為躲避政府部門的打假行動(dòng)。而這種集體關(guān)門之風(fēng)近日又刮到了汽配領(lǐng)域,武漢萬(wàn)源汽配城就因公安、工商打假的傳言而紛紛大門緊閉,使得不少消費(fèi)者吃了“閉門羹”。
據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,汽配假貨問(wèn)題已經(jīng)是公開的秘密了,打假行動(dòng)也是年年開展,但收效甚微。打假本該是好事,但是流于表面的檢查,并不能根治汽配市場(chǎng)混亂的現(xiàn)狀,正品汽配仍受到假貨困擾。一方面,弄得商戶不敢開門營(yíng)業(yè),有點(diǎn)草木皆兵的意味;另一方面也體現(xiàn)了汽配城假貨橫行的現(xiàn)狀。
根據(jù)蓋世汽車品牌研究中心對(duì)各大城市汽車修理廠、經(jīng)銷商的調(diào)研,汽配假貨猖獗的癥結(jié)在于以下幾個(gè)方面:
1、 汽配流通領(lǐng)域的監(jiān)管缺失。汽配市場(chǎng)混亂的源頭在于假冒汽車配件對(duì)市場(chǎng)的滲透,眾所周知,正規(guī)汽配流通應(yīng)該由主機(jī)廠及品牌配件生產(chǎn)商控制,但目前主機(jī)廠為了維持4S店的壟斷地位,采用了封閉式的汽配流通方式,使得4S店暴利現(xiàn)象嚴(yán)重,消費(fèi)者無(wú)力承擔(dān),催生了路邊汽修店的模式。個(gè)體經(jīng)營(yíng)的維修店為了滿足消費(fèi)者對(duì)于低價(jià)修車的訴求,自然而然要選擇低于原廠件的品牌件。由于品牌件沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),就給假冒偽劣產(chǎn)品提供了生存空間。目前國(guó)內(nèi)有一部分廠商或者作坊在專門生產(chǎn)劣質(zhì)配件,并假冒他人注冊(cè)商標(biāo)。而汽配城,尤其是管理不規(guī)范的汽配城是劣質(zhì)配件的重要銷售場(chǎng)所。因此,如果不從汽配流通的模式上入手,徹底解決假冒配件的流通,那么打假行動(dòng)只能流于表面,品牌配件廠商利益得不到保障,消費(fèi)者的權(quán)益也不能保證。
2、 品牌配件廠商的品牌意識(shí)欠缺。縱觀近幾年的打假行動(dòng),聯(lián)合廠商開展的也不在少數(shù),但結(jié)果卻依舊不盡如人意。這往往是由于廠商將凈化市場(chǎng)寄托于政府部門的監(jiān)管,對(duì)于自身品牌、產(chǎn)品的宣傳沒有做到位。主要原因是我國(guó)零部件行業(yè)對(duì)于配套業(yè)務(wù)的重視程度要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于后市場(chǎng),配套已成為了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)可的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)愿意花大精力去開拓配套業(yè)務(wù),顯然忘記了消費(fèi)者的口碑對(duì)于主機(jī)廠選擇配套企業(yè)的影響力。目前,由中國(guó)汽車流通協(xié)會(huì)支持,蓋世汽車品牌研究中心主辦的中國(guó)汽車后市場(chǎng)可信品牌的認(rèn)證,就是為企業(yè)針對(duì)后市場(chǎng)品牌力建設(shè)所推出的權(quán)威平臺(tái),已經(jīng)成為了汽車后市場(chǎng)的標(biāo)桿,也為終端及消費(fèi)者選擇配件提供了服務(wù)。
3、 消費(fèi)終端對(duì)配件品牌及質(zhì)量的辨識(shí)度不高。其實(shí),汽配領(lǐng)域的專業(yè)人士一直都有一個(gè)共識(shí),那就是打假行動(dòng)只是對(duì)凈化市場(chǎng)的拉動(dòng)力,而真正應(yīng)該發(fā)揮作用的是消費(fèi)終端選擇正品的推動(dòng)力。但是由于我國(guó)汽車工業(yè)的發(fā)展較國(guó)外相對(duì)較晚,國(guó)民對(duì)于汽車配件的熟悉程度不高,國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)零部件生產(chǎn)商在對(duì)消費(fèi)者的引導(dǎo)上效果也不突出,往往要靠汽修店的專業(yè)人士進(jìn)行引導(dǎo)。而有些汽修店人員的專業(yè)素質(zhì)并不能夠很好的區(qū)分正品與假冒偽劣產(chǎn)品,因此對(duì)凈化市場(chǎng)的推動(dòng)力就稍顯不足,消費(fèi)者就成了汽配流通利益鏈的終端,為整個(gè)鏈條埋單,既受到利益損失,又埋藏了安全隱患。因此,提升正品配件的品牌力是對(duì)終端提高辨識(shí)度最有效的方式。
終上所述,我們目前的汽配打假行動(dòng)往往是在做表面功夫,并沒有深入研究我國(guó)汽車后市場(chǎng)的特點(diǎn),就讓汽配城鉆了空子,檢查的時(shí)候歇業(yè),避過(guò)風(fēng)頭之后又繼續(xù)販假,治標(biāo)不治本。傳統(tǒng)意義的打假已不能滿足市場(chǎng)的需求,需要有新的模式引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行正品推廣,提高消費(fèi)者的意識(shí),塑造自身品牌才是打擊假冒偽劣產(chǎn)品不二法寶,才是正品發(fā)展的有效措施,才呢個(gè)從根源上保障消費(fèi)者的利益。因此,在汽車后市場(chǎng)還不成熟的今天,仍然需要政府、企業(yè)、消費(fèi)者的共同努力。
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